PA ONE (iOS)

2021/09/08

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Q1. PA ONEの同期に下記エラーが発生します。対処方法を教えてください。

スクリーンショット 2021-06-14 18.46.55.png

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A. リードオブジェクトの権限がない状態です。下記いずれかの対応をお願いいたします。

  • ユーザ様のPA ONEのフィルタ設定より、「リード」をOFFにし、同期をお試しいただく
  • 実行ユーザに該当のオブジェクトの権限を付与する

※同期実行ユーザのオブジェクト権限が不足している場合、「sObject type '  XXX  ' is not supported.~」

(' XXX 'は不足しているオブジェクトのAPI参照名)のエラー文言が表示されます。

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Q2. PA ONEの同期に下記エラーが発生します。対処方法を教えてください。

スクリーンショット 2021-06-14 18.51.26.png

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A. 同期実行ユーザの項目権限が不足しています。下記権限を付与し再度実行すれば同期が完了します。

Salesforce[設定]-[プロファイル]-[PA ONEを利用するユーザのプロファイル]を開きます

[項目レベルセキュリティ]から、各オブジェクトごとに、下記項目の権限を付与してください。

オブジェクト名
項目名
API参照名
社外連絡先
-
phoneappli__PhoneBook2__c
​
社外連絡先名
Name
​
会社名
phoneappli__Kaisha2__c
​
Tel
phoneappli__TEL1__c
​
TEL2
phoneappli__TEL2__c
​
TEL3
phoneappli__TEL3__c
​
携帯電話
phoneappli__Mobile_Phone2__c
ユーザ
-
User
​
名前
Name
​
会社名
CompanyName
​
電話
Phone
​
モバイル
MobilePhone
​
内線
Extension
取引先責任者
-
Contact
​
名前
Name
​
電話
Phone
​
携帯
MobilePhone
​
自宅電話
HomePhone
​
アシスタント電話
AssistantPhone
​
その他の電話
OtherPhone
リード
-
Lead
​
名前
Name
​
会社名
Company
​
電話
Phone
​
携帯
MobilePhone

​

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