PA ONE (iOS)
2021/09/08
Q1. PA ONEの同期に下記エラーが発生します。対処方法を教えてください。

A. リードオブジェクトの権限がない状態です。下記いずれかの対応をお願いいたします。
- ユーザ様のPA ONEのフィルタ設定より、「リード」をOFFにし、同期をお試しいただく
- 実行ユーザに該当のオブジェクトの権限を付与する
※同期実行ユーザのオブジェクト権限が不足している場合、「sObject type ' XXX ' is not supported.~」
(' XXX 'は不足しているオブジェクトのAPI参照名)のエラー文言が表示されます。
Q2. PA ONEの同期に下記エラーが発生します。対処方法を教えてください。

A. 同期実行ユーザの項目権限が不足しています。下記権限を付与し再度実行すれば同期が完了します。
Salesforce[設定]-[プロファイル]-[PA ONEを利用するユーザのプロファイル]を開きます
[項目レベルセキュリティ]から、各オブジェクトごとに、下記項目の権限を付与してください。
オブジェクト名 | 項目名 | API参照名 |
社外連絡先 | - | phoneappli__PhoneBook2__c |
| 社外連絡先名 | Name |
| 会社名 | phoneappli__Kaisha2__c |
| Tel | phoneappli__TEL1__c |
| TEL2 | phoneappli__TEL2__c |
| TEL3 | phoneappli__TEL3__c |
| 携帯電話 | phoneappli__Mobile_Phone2__c |
ユーザ | - | User |
| 名前 | Name |
| 会社名 | CompanyName |
| 電話 | Phone |
| モバイル | MobilePhone |
| 内線 | Extension |
取引先責任者 | - | Contact |
| 名前 | Name |
| 電話 | Phone |
| 携帯 | MobilePhone |
| 自宅電話 | HomePhone |
| アシスタント電話 | AssistantPhone |
| その他の電話 | OtherPhone |
リード | - | Lead |
| 名前 | Name |
| 会社名 | Company |
| 電話 | Phone |
| 携帯 | MobilePhone |
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